從一次性到長期使用：零售通路為何開始重塑永續禮贈品策略？

在零售活動中，贈品或隨單加價購往往被視為提升短期促銷效果的手段，但其背後隱藏著巨大的環境成本。一次性塑膠配件、廉價小禮物與過度包裝不僅增加企業浪費負擔，也對消費者與地球造成長期影響。隨著消費者環保意識抬頭，以及企業永續經營壓力加劇，零售通路與品牌也開始重新思考禮贈品策略，將其從單純行銷工具轉化為具永續價值的長期品牌資產。

ESG趨勢關注崛起，禮贈品在零售體驗中的角色轉變

傳統上，零售業的贈品策略緊緊圍繞著短期刺激銷售，如折扣劵、塑膠小物等，這些物品往往在消費者手中停留短暫時間後即被遺忘或丟棄。雖然當下提升了銷量，但對包材回收、資源消耗與廢棄物處理而言，這些一次性贈品形成了不可忽視的負擔。

消費者也越來越意識到包裝與贈品的環境成本，根據Wifitalents最新調查，高達 80% 的消費者表示永續包裝會影響他們的購買決策，而且 55% 的促銷品採購者優先選擇環保材質商品。這意味著如果品牌不回應這種趨勢，可能在長期競爭中失去消費者信任。

隨著零售策略走向永續，永續包裝漸漸成為零售體驗的一部分，而非產品之外的附屬物。這種變革一方面源自企業的 ESG（環境、社會、治理）責任；另一方面也源於消費者對品牌價值與責任感的期待。

品牌如 Carrefour、遠東百貨等都已開始透過「環保購物袋」等措施推動忠誠消費行為與綠色消費體驗。例如，像家樂福就曾和P&G攜手合作，購買指定商品滿額贈即可獲得由回收材料製成的時尚提袋，不僅減少配送包裝浪費，也強化品牌與消費者在永續理念上的連結。這類環保贈品不再只是促銷贈品，而是消費者日常生活的一部分，讓品牌理念能持續留存在使用者手中。

再生塑膠如何讓禮贈品「被留下來，而不是被丟掉」

在設計禮贈品時，再生塑膠也成為核心材料之一。再生塑膠是指由回收塑膠再加工而成的材質，既可以延長塑膠材料的使用週期，又能減少對原生塑膠的依賴，是循環經濟實踐的一部分。

與傳統一次性塑膠相比，再生塑膠在耐用性、可重複使用性上具有明顯優勢，因此適合作為禮贈品材質。例如再生塑膠製的置物架、手機殼、購物袋等，不僅使用壽命長，也能更好被消費者保留與重複使用，而非被棄置。

根據市場趨勢報告，永續促銷產品市場預計以超過 10% 的年複合成長率增長，且50% 以上的企業客戶在訂購贈品時將永續標準列為主要條件。這代表採用再生塑膠贈品不僅符合環保趨勢，也能提升品牌在企業客戶眼中的價值。

在全球零售業中，越來越多品牌透過永續贈品策略重塑與消費者的互動。例如：國際零售通路商-家樂福在推行塑膠袋減量後，提供以rPET或rPP製成的環保購物袋作為加價購贈品或會員獎勵。同時，他們也提供袋袋相傳專區，透過紙袋或水果網套的重複使用讓一次性塑膠袋的使用量減少，符合循環經濟理念。

此外，根據 Sustainability in Promotional Products Industry 報告指出，65% 的千禧世代消費者偏好收到由回收材質（如再生塑膠）製成的促銷產品，且可重用的贈品在品牌接觸時間與消費者忠誠度上表現更好。這清楚顯示：永續贈品策略不只是綠色議題，更是提升品牌印象與價值的機會。

結語：對B2B企業來說，永續禮贈品已從行銷支出轉為品牌資產

對 B2B 客戶與零售採購決策者而言，禮贈品不再是「花錢買名片」，而是能為企業長期帶來附加價值的資產。這種資產具有以下特點：

• 延伸品牌影響力：再生塑膠製成的禮贈品能每日被使用與展示，提高曝光與品牌美譽。

• 支持 ESG 報告與永續履歷：使用對環境友善的禮贈品可被計入企業 ESG 成績，提升企業社會責任形象。

• 降低廢棄與管理成本：可重複使用的禮贈品能減少一次性垃圾產生與後續處理成本。

• 強化供應鏈永續性：優先採用再生塑膠、植物纖維、回收布料等環保材質，能提升整體採購與供應鏈的綠色表現。

這樣的策略轉變，不只是品牌形象更新，更是企業永續經營與零售通路提升差異化競爭力的重要資產。

從單純促銷贈品到永續品牌資產，零售通路在禮贈品策略上的改變反映了市場、消費者與企業責任的共同轉向。透過創新環保材料的運用，不只是減少浪費，更能構建消費者認同感與品牌長期價值。未來零售贈品策略的勝負，不在於送什麼，而在於送出「永續與價值」。

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