零售通路的 ESG 成績單，為何開始從「永續禮贈品」被檢視？

過去，零售通路在談 ESG，多半聚焦於商品本身：是否減塑包裝、是否導入再生材質、是否符合環保法規。

然而近年來，越來越多企業發現，真正拉開差距的，不只是商品，而是那些長期被忽略的「非商品項目」—包含行銷贈品、活動物料、會員禮與促銷配件。

在國際 ESG 評鑑與供應鏈稽核愈來愈嚴格的情況下，這些看似邊緣的項目，正逐步被納入零售通路的永續經營檢視清單。

ESG 評估擴及行銷與採購

根據 MSCI、Sustainalytics 等國際 ESG 評等機構的評估邏輯，企業的環境與社會風險早已不限於核心產品，而是涵蓋整體營運活動，包括採購策略、行銷支出與供應鏈管理。

行銷活動中大量產生的一次性贈品與包材，若未妥善規劃，反而可能成為 ESG 風險暴露點。

這樣的趨勢也反映在投資人與品牌審查機制上。零售通路不再只問「商品是否永續」，而是開始追問：「這些贈品，是否與我們對外宣稱的 ESG 目標一致？」

在零售場景中，非商品項目往往數量龐大、週期短、更新快，例如：

• 會員招募贈品
• 節慶活動禮品
• 開幕或促銷小物
• 員工或合作夥伴禮贈品

若這些項目仍大量使用一次性塑膠或低耐用性材質，不僅增加廢棄物量，也與企業推動永續包裝的整體策略產生矛盾。

相反地，當通路開始將永續的概念導入非商品項目，效果往往更直接：

一件可重複使用、耐用的贈品，其實比商品本身更頻繁出現在消費者生活中，反而成為品牌永續形象的「高曝光載體」。

再生塑膠贈品如何降低長期風險

在眾多永續新素材中，再生塑膠被零售通路視為兼顧可行性與規模化的關鍵選項。

相較於一次性材質，再生塑膠製成的購物袋、手機架、收納盒或文具用品，具備三個重要優勢：

• 降低原料與法規風險：使用再生塑膠可降低對原生塑膠的依賴，有助於因應未來更嚴格的減塑與回收法規。

• 提升耐用性，減少浪費：耐用型贈品可延長使用時間，降低「領了就丟」的高廢棄風險，這正是 ESG 評估中關注的隱性環境成本。

• 強化供應鏈穩定性：再生塑膠來源逐漸制度化，有助於通路在長期採購規劃中降低原料價格波動的衝擊。

對零售通路而言，這不只是材料選擇，而是一種風險管理策略。

通路商對供應商的新期待

在 ESG 成為通路競爭門檻的背景下，零售商也開始將永續要求「向上游移轉」。

對供應商而言，僅提供低價方案已不再足夠，通路更在意的是：

1. 是否能提供再生塑膠或可分解包裝的具體材料選項

2. 是否具備材料來源透明度與環境數據說明

3. 是否能協助通路完成 ESG 或永續報告所需的揭露內容

這也意味著，供應商若能在贈品與非商品項目上提出永續解法，將更容易進入長期合作名單，而非一次性比價供應。

面對通路 ESG 檢視的延伸，企業可從以下方向調整採購與行銷策略：

• 重新盤點非商品項目 將贈品、活動物料納入永續管理範圍，而非僅限商品包裝。

• 優先選擇耐用型再生材質 將「使用次數」視為評估指標，而非只看單價。

• 與供應商共創永續方案 從材質選擇、設計到回收溝通，建立長期合作模式。

• 讓永續成果可被量化與溝通 支援 ESG 報告、CSR 揭露與對外品牌溝通，放大永續投資價值。

當 ESG 從口號轉為評分標準，零售通路自然會檢視每一個環節是否「說到做到」。

而贈品，正是最容易被看見、也最容易被忽略的永續破口。

未來，能否妥善運用再生、可分解這類的綠色材質製作禮贈品，將不只影響一場活動的成效，而是直接反映在零售通路的 ESG 成績單上。

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